石榴说说
目前浦发官方微信-酒店银行的页面还正在测试中,入口还没有放出,具体情况还没有经过实操。但仅看目前的细则,100积分=1酒店值,仅看兑换洲际酒店集团、雅高酒店集团、锦江集团(暂时没有spg)的比例来讲,着实一般。不过考虑到浦发的开包活动和时不时的“xx银行特别活动日”,还是有一定的可玩性!
PS:实操之后会更新!4月11日上线日及4月12日都有特别活动撒!
活动时间:
2018年4月11日起
活动对象:
浦发银行信用卡持卡人(需关注并绑定“浦发银行信用卡”官方微信或注册浦发银行信用卡手机客户端“浦大喜奔”)(以下简称“持卡人”);
活动路径:
1)浦发银行信用卡官方微信:“微广场”--“浦发爱红包,流量里程酒店”,进入酒店“银行”使用页面。
2)浦大喜奔APP:“生活”--“酒店银行”,进入酒店“银行”使用页面。
酒店值使用细则
1、酒店值在酒店银行内流通,可用于兑换酒店“银行”内“兑换专区”板块的指定产品,如酒店集团积分、酒店住宿、自助餐、SPA服务等(具体可兑换产品及兑换方式以页面显示为准)。酒店值不具有现金价值。
2、持卡人所获得的酒店值均有包含使用有效期限制在内的相关限制,酒店值的使用有效期自获得酒店值的当月起算(含当月,按自然月计算),截至有效期最后一个自然月的25日,具体使用有效期的规定及其他限制规定详见各活动的具体细则规定。
3、持卡人可通过参与浦发银行信用卡中心的活动获得酒店值或使用浦发信用卡积分(下称“积分”)兑换酒店值。每自然年浦发信用卡积分充值酒店值兑换标准参见以下附表1,具体积分兑换流程以页面显示为准。完成积分兑换后,酒店值将于当日充入持卡人酒店“银行”账户中,该酒店值的使用有效期为12个月(按自然月计算(含当月),有效期截止至第12个月的25日为止),自获得酒店值当月起算,即该酒店值的提取有效期截止至获得酒店值当月之后的第12个月的25日,过期作废。如因网络等特殊原因造成酒店值获得失败,浦发银行信用卡中心将于4个工作日内将已支付的积分退还给持卡人。
4、持卡人可于“酒店值明细”页查看酒店值的收支记录,点击每一条记录可查看更多明细。
5、2018年4月11日-2018年6月30日期间,持卡人登录酒店“银行”并建立酒店“银行”账户,即可获得88酒店值,每位持卡人限获赠一次。该笔酒店值将于持卡人点击“确认领取”后充入持卡人的酒店“银行”账户,该酒店值的兑换有效期为6个月(按自然月计算),自获得酒店值当月起算,即该酒店值的使用有效期截止至获得酒店值当月之后(含当月)的第6个月的25日,过期作废。
酒店预订专区使用细则
1.持卡人可在酒店“银行”活动平台内首页的“酒店预订专区”板块预订酒店住宿产品,相关预订流程、预订要求及入住要求以页面展示的要求为准。
2.持卡人成功预订相关酒店产品后,预订成功或预订失败的结果短信将在订单提交后48小时内发送至持卡人在填写订单时预留的联系人号码。如因酒店满房或地区特殊会议等原因出现预订失败,将于持卡人收到预订失败短信的三个工作日内向持卡人进行全额退款,款项退还至持卡人支付预订金额时使用的信用卡账户内。
3.酒店“银行”内的酒店预订可支持为持卡人本人或他人预订,每位持卡人每月限六笔为他人预订的订单(每笔订单最多预订10间房,每间房至少预留一名入住人的信息;每笔订单中如有一间非持卡人本人入住的房间,则该笔订单视为持卡人为他人预订的订单)。入住时入住人需出示身份证(或预订时填写的有效证件)以办理入住。入住人需与预订人预订时提供的姓名、证件号、联系方式等信息一致方可享受此服务。(持卡人在预订时填写的入住人信息为重要的预约和消费凭证,如因持卡人填写错误或其他个人原因导致手机号码等信息不全或错误的,则不予修改,以系统记录的入住人信息为准。)
4.持卡人预订酒店住宿产品需至少提前7天,最多提前60天。具体产品可预订日期以页面显示为准。
5.关于取消规则:预订过程中,页面会显示所订产品是否可取消及取消时限,订单提交后不支持修改。如不可取消,在持卡人完成订单提交后,恕不接受任何形式的订单修改或取消(包含且不限于修改入住日期、入住房型等);如可取消,在具体产品的取消规则和时限内,可在“我的→我的订单”内点击“取消”按钮提交取消订单的申请,取消订单和退款结果将于三个工作日内反馈。持卡人可于“我的订单”内查看结果。因持卡人主动“取消订单”产生的相关损失,浦发银行信用卡中心不承担任何责任。
6.如持卡人预订时填写的入住人未如期入住,该笔订单将自动作废,已支付的预订金额不予退回。
7.如发现持卡人预订酒店时所填入住人为其本人但实际入住人为其他客户,一经发现将取消该持卡人参与酒店“银行”平台活动的权利并收回该持卡人由此享受的活动优惠。
8.酒店住宿产品的订单价格已包括房费,税费及相关服务费。在酒店产生的额外费用需要入住人在酒店前台自行支付。酒店住宿产品中涉及特殊地区由于当地政府征收政府调节基金(三亚等)类似费用需由入住人到酒店前台自付。
9.酒店银行内住宿产品服务的使用、履行和入住人的人身财产安全由提供住宿服务的酒店全权负责,浦发银行信用卡中心不承担任何责任。
10.如遇不可抗力,航班取消、自然灾害等原因,持卡人可致电客服进行处理(请咨询合作商客服热线:4009203288(工作时间:10:00-18:00)。
兑换专区使用细则
1、持卡人可在“兑换专区”板块内使用酒店值兑换酒店集团积分、酒店住宿产品、SPA服务、自助餐等,具体预订流程及使用要求以页面展示为准。
2、酒店银行“兑换专区”板块内的所有产品仅限持卡人本人使用。
3、持卡人成功预订“兑换专区”的产品后,预订成功或预订失败的结果短信将在订单提交后48小时内发送至持卡人在填写订单时预留的联系人号码。持卡人需务必自行妥善保管预约短信,如出现丢失、被冒领或因个人原因导致预约短信误删、泄露等,浦发银行信用卡中心不予补发或赔偿。
4、关于退改规则:“兑换专区”内的所有产品,恕不接受任何形式的取消或更改。若持卡人未如期使用,该笔订单将自动作废,恕不退款。
5、“兑换专区”中的酒店集团积分、酒店住宿产品、自助餐、SPA服务等产品的使用、履行和持卡人的人身财产安全由提供住宿或增值服务的酒店或商家全权负责,浦发银行信用卡中心不承担任何责任。
6、“兑换专区”内每项产品设有固定名额,以系统记录及页面显示为准,先订先得,订完为止。
7、如发现持卡人将此权益转让给其他客户,一经发现将取消其继续享受此服务的权利。
8、持卡人于“兑换专区”板块内的不同产品服务规则如下:
兑换产品 ① --酒店集团积分:
1)持卡人可基于酒店“银行”进行酒店值提取并兑换酒店集团积分。持卡人仅可为本人的酒店集团会员账户进行兑换。
2)在持卡人完成酒店值提取后,浦发银行信用卡中心将在20个工作日内与酒店集团进行数据交换并返回兑换成功或兑换失败的结果。各酒店集团均需不同的工作时间方能最终完成酒店积分转换,请持卡人提前计划好住宿预订时间。持卡人可于“酒店值明细-支出”内查看兑换结果。
3)目前可兑换的酒店集团为:洲际酒店集团、雅高酒店集团、锦江集团(具体可兑换的酒店集团以酒店“银行”页面展示为准)。具体酒店值可兑换为各酒店集团积分的比例请参考以下附表1。各酒店集团的会员积分需按照各酒店集团的兑换细则,兑换相应的权益,各酒店集团规定均不一致,请遵照各酒店集团规则执行。酒店值转换至各酒店集团积分后,需根据各酒店集团对于兑换酒店住宿等权益的的相关规定办理,由持卡人亲自向酒店集团提出要求。
4)如持卡人因酒店集团会员信息不正确等其他原因导致酒店值提取失败的,浦发银行信用卡中心将于与酒店集团数据交换后的10个工作日内将已扣除的酒店值退还给持卡人,退还的酒店值将恢复原状,其有效期与提取前的有效期一致,有效期不因提取而发生改变。因此情况而发生的酒店值有效期过期,恕不进行延期处理。
5)持卡人在浦发银行信用卡中心系统内预留的姓名和相关身份信息需与持卡人在酒店集团预留的一致,方可兑换成功,否则将导致兑换失败。
6)持卡人一旦提交酒店值兑换申请,将不能取消或申请退回酒店值。
7)酒店值转换为各酒店集团积分后,酒店集团积分的有效期将遵照各酒店自身的相关规定。
8)关于酒店集团自行设定的相关会员规则,如酒店积分有效期等要求,请持卡人参考酒店官网。
9)本活动产品无法提供发票,敬请谅解。
附表1:各酒店集团使用酒店值兑换酒店集团积分比例:
兑换产品 ② --酒店住宿:
1)产品说明:“兑换专区”板块内的酒店住宿产品,持卡人需至少提前7天,最多提前60天预订。具体产品可预订日期以页面显示为准。每笔订单仅限预订一间房且最多连续预订两晚,入住人仅限持卡人本人。
2)持卡人成功预订兑换专区酒店产品后,预订成功或预订失败的结果短信将在订单提交后48小时内发送至持卡人在填写订单时预留的联系人号码。如因酒店满房或地区特殊会议等原因出现预订失败,系统将于持卡人收到预订失败短信的三个工作日内向持卡人进行全额退款,款项退还至持卡人支付预订金额时使用的信用卡账户或酒店“银行”账户。
3)入住时入住人需出示身份证(或预订时填写的有效证件)以办理入住。入住人需与预订时填写的姓名、证件号、联系方式等信息一致方可享受此服务。(持卡人在预订时填写的入住人信息为重要的预约和消费凭证,如因持卡人填写错误或其他个人原因导致手机号码等信息不全或错误的,则不予修改,以系统记录的入住人信息为准。)
4)若持卡人未如期入住,该笔订单将自动作废,已支付的预订金额或酒店值不予退回。
5)订单价格已包括房费,税费及相关服务费。在酒店产生的额外费用需要持卡人在酒店前台自行支付。
6)在兑换专区板块内使用酒店值或浦发信用卡积分兑换酒店的订单恕不开具发票。
兑换产品 ③ --自助餐:
1)产品说明:“兑换专区”板块内的自助餐皆为星级酒店的晚餐单人权益。可预订时间以具体产品页面为准。每笔订单仅限购买一份,且仅限持卡人本人使用。
2)持卡人成功预订自助餐产品后,系统将在订单提交后48小时内发送预订成功或预订失败的结果短信至持卡人在填写订单时预留的联系人号码。预订成功短信内包含专用的一串字母及数字编码的使用权益码,收到预订成功短信后,持卡人需在预约的时间准时前往餐厅,出示权益码及持卡人本人身份证(或预订时填写的有效证件)即可享用自助餐。如持卡人携带他人前往,需按酒店餐厅收费规定付款。
3)如因餐厅预订已满或特殊活动等原因出现预订失败,系统将于持卡人收到预订失败结果短信的三个工作日内向持卡人进行全额退款,款项退还至持卡人支付预订金额时使用的信用卡账户或酒店“银行”账户。
4)自助餐内不包含的收费项目费用需持卡人自理。餐厅不开具发票。
兑换产品 ④ --SPA服务:
1)产品说明:“兑换专区”板块SPA服务产品皆为星级酒店的SPA单人权益。可预订时间以具体产品页面为准。每个订单仅限购买一份,且仅限持卡人本人使用。
2)持卡人成功预订SPA产品后,系统将在订单提交后48小时内发送预订成功或预订失败的结果短信至持卡人在填写订单时预留的联系人号码。预订成功短信内包含专用的一串字母及数字编码的使用权益码,收到预订成功短信后,持卡人可在预约的时间准时前往SPA门店,出示权益码及持卡人本人身份证(或预订时填写的有效证件)即可使用服务。如持卡人携带他人前往,需按SPA门店收费规定付款。
3)如因SPA中心预订已满或特殊活动等原因出现预订失败,系统将于持卡人收到预订失败短信的三个工作日内向持卡人进行全额退款,款项退还至持卡人支付预订金额时使用的信用卡账户或酒店“银行”账户。
3)SPA服务使用规则:
a)持卡人获享的酒店SPA服务以预订时产品信息显示内容为准,持卡人如调整、升级或增加任何服务项目,门店有权拒绝受理。如有额外产生的费用由持卡人自行承担。SPA门店不负责处理任何取消或修改事宜。SPA门店不开具发票。
b)所有SPA门店为持卡人保留最多15分钟,超出保留时间,门店可以选择不接待,该预订将自动作废,视为已使用且不退还已支付费用。
优惠吧,优惠权益使用细则
1.持卡人可通过参与浦发银行信用卡中心市场活动获得酒店银行优惠权益(含满减权益和折扣权益,以下统称“优惠权益“)。优惠权益不可提现,具体可使用的产品范围及操作流程以页面提示为准。
2.持卡人需在优惠权益有效期内使用,逾期将无法使用。每个优惠权益相应的使用有效期和规则可登陆酒店“银行”查看,路径:酒店银行→我的→优惠吧。
3.每笔订单需满足优惠权益的使用要求方可成功使用,且每个优惠权益设有优惠金额上限。举例如下:
4.一张优惠权益限使用一次,一个订单限使用一张优惠权益;
5.优惠权益与其他市场优惠活动不可同享;(举例:客户参与99元特价酒店抢购活动,则该笔订单不可使用优惠权益)。
6.如遇使用了优惠权益的订单,持卡人未在支付要求时限(提交订单后的30分钟内)内完成支付,订单中所使用的优惠权益将于订单提交30分钟后退回个人账户“我的优惠权益”。因此情况而发生的优惠权益有效期过期,恕不进行延期处理。
7.如遇使用了优惠权益的订单且持卡人已完成支付,如持卡人后续取消该笔订单,则该笔订单中所使用的优惠权益将不予退还。
8.优惠权益仅限本人使用,无法转赠他人,如持卡人发生恶意套现、恶意下单、利用程序漏洞破坏活动规则、违背公平原则等行为的,浦发银行信用卡中心有权在不事先通知的情况下取消其优惠资格。
发票开具细则
1.持卡人如需开具发票,可于入住或使用服务后15个工作日内联系合作商客服开具,酒店房费由合作商开具增值税普通发票,发票内容为代订房费。如持卡人于酒店“银行”-“兑换专区”板块内以现金的支付方式预订了相关产品,可于使用或收到后15个工作日内联系合作商客服申请开具增值税普通发票,发票内容为代订房费或代订餐费或代订SPA服务费。以酒店值或积分兑换的“兑换专区”板块内产品无法申请开具发票。
2.持卡人在酒店产生的额外费用发票需由持卡人自行与酒店沟通并申请开具。
其它细则
1.本活动所提供的酒店住宿及相关产品及服务由指定供应商提供,不可折现或调换为其他商品,任何有关之责任以及售后服务,均由相关供应商负责。浦发银行信用卡中心不对相关酒店住宿产品或服务的质量提供任何保证,浦发银行信用卡中心不就有关商品或服务引起的有关或任何损害承担任何责任。如有任何问题,请咨询合作商客服热线:4009203288(工作时间:10:00-18:00)。
2.酒店“银行”平台内活动相关问题请咨询上海浦东发展银行信用卡中心在线客服或致电客服热线:400-820-8788。
3.持卡人于酒店“银行”平台内预订任何产品及参与相关市场活动即视为理解并同意本平台内所有使用条款及活动条款。在法律法规许可的范围内,浦发银行信用卡中心保留变更、调整、终止本活动之权利并有权调整或变更本活动条款及细则,并于相关渠道公告后生效。
4.凡在参与浦发银行信用卡中心市场活动中存在使用外挂获取活动资格、恶意刷单、倒卖活动奖励、境外套现等扰乱正常活动秩序行为的持卡人不可参加本次活动。浦发银行信用卡中心发现持卡人存在扰乱正常活动秩序、破坏活动规则、违背公平原则等行为的,有权取消其参加本次活动的资格并有权取消或收回其因参加本次活动所获的产品或奖励。
5.持卡人进行虚假交易或者违法交易或退货交易、所持信用卡过期、被停用、管制、持卡人自行注销信用卡、对所欠信用卡和浦发银行债务不偿还、违反《上海浦东发 展银行 信用卡(个人卡)章程》及领用合约或本活动及其他相关规定的,浦发银行信用卡中心有权取消该持卡人参加本活动的资格。
6.如活动受到政府机关指令需要停止举办,或活动遭受严重网络攻击需暂停的,或非系统故障导致的其它问题,活动主办方无需为此承担赔偿或者进行补偿。
7.本次活动未尽事宜,仍受《上海浦东发展银行 信用卡(个人卡)章程》、领用合约及其他相关文件约束。
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